Design Thinking
Le Design Thinking se focalise sur la compréhension profonde du besoin utilisateur et la co-création itérative :
- Empathie :
- Immersion, entretiens, observations terrain pour cerner les pains et gains réels.
- Identification d’insights clés.
- Définition :
- Reformulation d’un défi précis, aligné sur les tensions repérées.
- Objectif : clarifier la question à laquelle on veut répondre.
- Idéation :
- Multiplication d’idées grâce à des techniques de brainstorming.
- Favoriser la diversité et la quantité avant de filtrer.
- Prototypage :
- Création de maquettes simplifiées pour concrétiser les pistes retenues.
- Meilleure visualisation et mise en forme rapide.
- Test & Iteration :
- Retour des utilisateurs, ajustements successifs.
- Affinage jusqu’à obtenir une solution réellement adaptée.
En centrant l’innovation sur l’humain, le Design Thinking maximise l’adoption et la pertinence des solutions, qu’il s’agisse de produits, de services ou de processus internes.
Vous souhaitez que vos solutions répondent vraiment aux attentes des utilisateurs ?
Discutons pour intégrer le Design Thinking dans votre démarche d’innovation.
L’empathie et la créativité sont la base d’une innovation qui fait sens pour l’humain.
Prototyper tôt et recueillir les retours directements sur des maquettes renforce la justesse et la rapidité d’exécution.